תקנון
www.flamingobeauty.co.il (פלמינגו ביוטי) הוא אתר מכירות דיגיטלי שמציע ללקחותיו מגוון רחב של מוצרים בתחום הביוטי והאופנה לרבות מוצרים לאיפור הפנים והגוף, מוצרים לטיפוח הפנים והגוף, מוצרי בישום, אקססוריז ,מוצרים לעיצוב השיער, מוצרי טואלטיקה והגיינה אישית, תוספי תזונה, ביגוד והלבשה. של יצרנים ומותגים שונים
(להלן: "האתר"), מופעל ע"י א.שריקי מרקטינג 300763208
כל המבצע הזמנה דרך האתר או משתמש באתר מסכים עם תקנון זה לכל הוראותיו ותנאיו . וכי לא תהיה כל טענה או דרישה או כל תביעה כנגד האתר או הנהלת האתר בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
(התקנון מנוסח בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים כאחד)
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון זה מפעם לפעם וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדית וללא צורך במתן הודעה או התראה מוקדמת.
התקנון המעודכן יכנס לתוקף במועד פרסומו באתר.
רכישה/ביצוע הזמנה
ביצוע הזמנה או רכישה תתבצע דרך אתר זה ובהתאם לתהליך ההזמנה הקבוע באתר, בכל עת.
מערכת ההזמנות באתר עובדת 24/7 כמובן ניתן לבצע הזמנה או רכישה בכל זמן ובכל שעה בנוסף ובמידה והלקוח לא מסתדר בהשלמת ההזמנה והרכישה באתר מוזמן ליצור קשר עם שירות הלקוחות להשלמת הפעולה טליפונית .
התשלום עבור ההזמנה הינו באמצעות כרטיס אשראי או paypal או דרך bit לצורך תשלום בbit מוזמן הלקוח ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך השלמת התשלום.
( התשלום בכרטיס אשראי מבוצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית העומדת בתקן אבטחה )
ההזמנה תטופל בהתאם לשעות הפעילות של הנהלת האתר כפי שמופיע בתקנון זה .
יש להקפיד למסור פרטיים מדוייקים בעת ביצוע ההזמנה זאת כדאי שלא תהיה טעות ביעד המשלוח או בעיכוב מסירת המשלוח ללקוח , הנהלת האתר לא תהיה אחראית על כל טעות במסירת פרטיים לא נכונים מצד הלקוח.
משלוח
כל הזמנה או רכישה שתבוצע באתר בימים א'-ו' עד לשעה 08:00 בבוקר תועבר לטיפול עוד באותו יום והמשלוח יגיע עד 7 ימים לנקודת איסוף קרובה , שליח עד הבית או לחילופין באמצעות דואר ישראל (דואר רשום) לסניף הדואר הקרוב לכתובת הלקוח והכל לפי שיקול דעתה של החברה.
הזמנות שיבוצעו באתר בימי שבת יועברו לטיפול ביום למחרת.
המשלוח מתבצע על ידי שליחים של חברת משלוחים חיצונית וגם באמצעות דואר שליחים ודואר ישראל .
טרם מסירת המשלוח חל חובה על המזמין להציג תעודה מזהה.
מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקה
ביטול הזמנה אפשרי החל מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 יום .
הלקוח רשאי לבטל את הזמנתו ע"י יצירת קשר עם שירות הלקוחות וזאת כמוגדר בהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
הלקוח אינו רשאי לבטל הזמנתו כשמדובר במוצרים שהוזמנו ויוצרו במיוחד עבורו כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד)לחוק הגנת הצרכן.
ביטול ההזמנה או רכישה בטרם נשלחה ללקוח לא יבוצע כל חיוב מהלקוח ויזוכה הלקוח במלוא סכום הרכישה הכולל את דמי המשלוח.
במקרים בהם הרכישה או ההזמנה נשלחה ללקוח עלות המשלוח תקוזז מהזיכוי בכפוף לאמור בחוק להגנת הצרכן והכל בתנאי שהלקוח יחזיר על חשבונו את ההזמנה בשלומתה כפי שנשלחה ללא כל פגיעה או נזק .
אחריות האתר.
יש לציין כי האתר או כל מי מטעמו לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם ישיר אי עקיף כתוצאה משימוש או רכישה דרך האתר , ולא תהיה תביעה מצד הלקוח.
האחריות על המוצרים תהיה באחריות היבואן בלבד .
האחריות אינה בתוקף בכל מקרה של שבר, קרע ומכות או שריטות.
ומסכים עם תנאי תקנון האתר ואין בכוונתו לבצע שימוש בלתי חוקי או אסור באתר.
הנהלת האתר תעשה כל שביכולתה לדייק בפרטי המוצרים. במידה ונפלה טעות הנהלת האתר תפעל לתקנו בזמן סביר ולא תהיה כל טענה או תביעה כנגד הנהלת האתר.
שמירת סודיות
הנהלת האתר מתחייבת לא לעשות כל שימוש בפרטי הלקוחות. למעט הפרטיים אשר סופקו לצורך שליחת הההזמנה ללקוח.
שירות לקוחות
בכל שאלה הקשורה לבירורים
